J.D. Power llevó a cabo su Segunda Entrega de Reconocimiento CSI – VDS, en la que Toyota se alzó como la mejor marca con cuatro reconocimientos en los diferentes segmentos evaluados, mientras que Audi se colocó en el puesto más alto.
As, los automóviles mejor calificados por categorías fueron:
- Compacto: Toyota Avanza
- Mediano lujo: Audi A5
- Pickup básico: Toyota Hilux
- Mediano: Mazda 6
- Básico de lujo: Audi A1
- SUV mediana: Toyota Highlander
- Subcompacto básico: Nissan March
- Minivan: Toyota Sienna
- SUV básica: Jeep Compass
- SUV de lujo: BMW X3
- Pickup grande: Ford F-Series Light Duty/Super Duty
- Subcompacto superior: Honda Fit.
Tomando en cuenta los problemas presentados durante los últimos 12 meses por dueños originales, y con un tiempo de propiedad de 12 a 36 meses del vehículo, se examinaron 177 síntomas en las categorías motor y transmisión, exterior del vehículo, experiencia de manejo, características, controles y pantallas, audio, comunicación, entretenimiento y navegación, asientos, calefacción, ventilación y refrigeración y finalmente interior del vehículo.
Los reconocimientos fueron entregados a representantes de las respectivas compañías, por parte de Gerardo Gómez, director General de J.D. Power en México.
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