Consejos de Quiroga

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Reuniones productivas

Estar dentro del mismo taller, no significa que estamos trabajando en equipo. ——————————————– Leyendo a Peter Drucker, uno de los más grandes consultores empresariales que ha existido, tuve la oportunidad de aprenderle una práctica y reflexionarla para el manejo de los talleres. Drucker insiste y motiva en que... 



Planes exitosos

El éxito de tu taller, depende de que sepas a dónde dirigirlo y que lo hagas por el mejor camino. —————————————————- Todos los días hacemos planes, aun sin darnos cuenta. Por ejemplo, cuando pensamos en que vamos a abrir media hora más tarde el taller porque vamos a pasar primero por una refacción,... 



La diferencia es el servicio

Hacer correctamente una reparación requiere de técnica y conocimientos, además de un buen servicio que requiere de una visión especial. ——————————————————— Me comentan frecuentemente que la situación económica está difícil. Hace falta trabajo y por lo tanto también el dinero. Muchos... 



La actitud en la capacitación

En mis años de capacitador, he aprendido a vivir con una triste verdad: No se le puede enseñar nada a quien creé saberlo todo. ———————————————- Hace poco me preguntaban a cuántas personas he capacitado y qué he aprendido de ellas. Cuántas, no sé – respondí-, pero he aprendido tanto que no te lo podría... 



Capitalizar la experiencia

Resolver un problema y no aprender de él, suele ser uno de los errores más comunes en los talleres. —————————————————— En principio, el servicio automotriz es una actividad dedicada a corregir fallas y anticipar problemas. Debido a lo complejo de los autos actuales, a veces echarlos a andar... 



Las buenas decisiones

Lo que hemos decidido en nuestro taller o nuestra vida nos ha llevado a ser lo que somos, estudiemos algunos detalles que nos pueden ayudar a tomar mejores decisiones. ———————————————————– Todos los días debemos elegir entre varias opciones. Nadie se escapa de tener que elegir. Desde... 



Filosofía Empresarial

Al abrir un taller o refaccionaria, pensamos en todo lo que debemos comprar, el local que vamos a abrir y en el personal a contratar. A veces se nos olvida que también debemos tener una forma especial de ver el negocio. ———————————————-——– Las empresas que son exitosas no lo son por obra de... 



Ser competente

Saber hacer bien lo que decimos y ofrecemos, es una ventaja frente a nuestros competidores. ————————————————– Ing. Alberto Quiroga Venegas Las estadísticas de fracasos en los negocios suelen marcar siempre como la más importante causa a la incompetencia. De hecho, se calcula que cuatro de cada 10... 



¿Cuál crisis?

Vivimos tiempos difíciles, pero es momento de detenernos a pensar con profundidad en nuestros problemas para poder resolverlos. —————————————————– Platicando con unos amigos mecánicos acerca de las complicaciones de tener un taller y todo lo que ello arrastra, se me preguntó cómo le podemos... 





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